碧生源已经成为保健品行业的一种现象。直接折射保健品企业的现实生态。
碧生源现象,加上天狮现象、昂立现象、脑白金现象,哈药现象,构成我们研究保健品品牌生长的活样本。
碧生源和很多成熟的大健康企业一样,涉足药品、保健食品、健康食品等诸多领域。也和几乎所有保健食品行业的龙头企业一样,遭遇各种各样的媒体困境。
一路细数下来,保健食品行业的龙头企业,大都“上过刀山下过火海”。在起起伏伏中,碧生源积淀形成了独特的品牌基因。
首先,碧生源是个以偏概全的品牌。虽然碧生源的产品涵盖多个功能,产品形态也是从药品到保健品到食品,其一直倡导“草本精粹、养生茶疗”的生活方式,但碧生源给消费者和媒体的最深印象还是“减肥”。无论消费者是否喜欢碧生源,在他们面对碧生源常润茶或减肥茶产品时,凭直觉的第一印象大都觉得碧生源主要就做减肥产品。这是典型的“多做少说”、“集中力量树品牌核心竞争力”、“伤其十指不如断其一指”的品牌累积法。如果不这样,对一个相对的新兵来说,碧生源恐难长成。当然,这也正暗合了品牌营销典型的“多做少说”原则。
其次,碧生源靠并不领先的模式,居然后来居上取得成功。可以说,碧生源的品牌组方里,缺少品牌塑造的先进成分:从时间上来讲,2000年才成立的碧生源企业,不要说和昂立、健康元、珍奥、天年、中脉等相比,就是和天狮、健特等比,也都是小兄弟。而且,碧生源走的是传统渠道,遍布中国30个省份的400多家经销商覆盖10万家零售药店、商超及茶庄。和此前的脑白金、太太等如出一辙,没有走靠直销或会销等迅速长大的模式;碧生源最初的产品,是减肥闯天下,和脑白金走老年市场、太太走女人市场、盖中盖走补钙市场、三精走儿童补锌市场一样,是单品针对性人群闯天下,而且碧生源选择的减肥市场,看起来很美,其实潜藏无限杀机,但碧生源居然扛下来了。碧生源广告致胜,在品牌比较成功的最后的最后,这比较容易做到了,哪怕被诟病,但至少实力允许;但在开始的开始,风险可想而知。
再次,碧生源还是个懂得“舍得”的品牌。在碧生源还很年轻,还远说不上成熟发达的时候,就常常介入公益事业。2010年碧生源控股有限公司在香港联交所主板上市后,其公益之路更是越走越宽。2010年,碧生源为贵州水窖工程捐款,解决村小学260余名师生和当地居民的饮水问题;2011年,在广西渔洞资助筹建希望小学,成立了“碧生源渔洞希望小学”,彻底改善了孩子们艰苦的学习环境;2012年北京7·21特大暴雨灾害发生后,碧生源在自身基地遭到损失的情况下,第一时间向房山灾区捐款100万元。在成长发展的过程中,碧生源不断对需要帮助的困难地方及弱势群体施以援助之手,扛起责任企业的担子,多年来的慈善捐助是发自内心的一种美德的体现,并不是作秀。在营销界看来,公益性资助能为其品牌注入公益良善的社会形象,是对品牌和对社会鱼和熊掌二者兼得的双赢之举。
可以说,碧生源是个野性的品牌。碧生源不相信眼泪。在碧生源发展的过程中,坎坷曲折眼泪一路飞,但碧生源仍可做到我行我素。面对媒体质疑,有则改之,无则继续做好自己。当然,仅从这一点上来讲,保健品行业还健在的很多品牌,都或多或少地拥有这种特质。用一位直销企业负责人的话说,要是天天跟这些事情较劲,品牌也就没法做了。也正因此,当有人以莫须有的“某专家”断言“可能导致直肠癌”等给碧生源泼脏水的时候,碧生源并未以牙还牙。
碧生源并不是一个完美的品牌,甚至也很难复制,但她确实是在保健品行业发展的最初阶段,以自己独特方式活下来的不多的品牌之一。
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