在办公室里，人们常常需要操作电脑、阅读或书写，而这些工作常需要低头屈颈。因为颈椎的结构稍向前曲，而低头是一种让颈椎向后弯的动作，如果长时间保持这种姿势，颈椎必然会产生疲劳，日久便会发生颈后韧带、肌肉慢性劳损，导致椎骨增生、韧带肥厚，发展到一定程度即可引起颈椎病，对人体健康产生较大的影响。
打电话本来可以乘机放松颈椎，让颈椎得以休息。若此刻用脖子夹着听筒打电话，持续几分钟甚至十几分钟，这对于本已疲劳的颈椎来说，无异于雪上加霜，极易引起劳损。从生理结构来讲，人体的颈椎侧弯的角度不可能太大，要夹住听筒，对颈部来说是一个难度很高的动作，需要比平时做出很大的反应才能完成。
颈椎一侧的肌肉被动牵拉，而另一侧的肌肉则要极力收缩，筋膜和韧带也是同样，而颈椎几乎所有小关节都处于最大活动范围。如果长时间保持一种使颈椎很费力的姿势，而不注意保持肌肉、软组织之间的平衡，极易诱发颈椎病。
法国医学研究人员的研究表明，歪着脖子打电话，会压迫颈部动脉，使从颈部到脑部的血液循环受到一定程度的阻碍，容易导致脑部功能失调，严重者还会产生轻微中风。
这份研究报告还指出，颈部结构在人体上其实相当脆弱，一般人很少注重颈部保护，常使之处于不正常的扭曲状态，长时间的压力累积，不但会导致腰酸背痛的后遗症，还可能导致血液循环受阻的危险。可见，最好还是别用脖子夹着话筒打电话。正确的打电话姿势是颈椎中立，使其处于最放松的状态，手握话筒，靠近耳朵和嘴巴。需要注意的是为了避免与话筒直接接触发生污染，不要将其紧贴在耳朵和嘴巴上。
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